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一汽丰田卡罗拉发动机漏油 屡次修理未处理

作者:新闻中心 来源:新闻中心 时间:2025-05-01 13:18:43

  2022年8月份提的车,2023年11月份发现发动机漏油(方位在发动机后方,缸垫与正时盖之间)2024年2月份到揭阳市一汽丰田合胜店处理,到现在2024年12月份问题还没有处理好,陆陆续续进店十来次,修理长达十多天,10个月之久,我想请问教师一下,丰田三包方针是怎么一个方针,新车两年内,同一个毛病修理抵达4次以上是否抵达退换车规范,车进店处理漏油3万公里数到现在4万多公里了,是否还在三包方针内,我打了5次丰田400厂家电话了,厂家都推给揭阳合胜店处理,而合胜店又处理欠好,情绪高傲,目前车还在漏油,不知道还要处理多少次才干处理。还有变速箱低速加油门异响颤动,4s说这款都是这样的,是通病无法处理,一汽丰田厂家出售该车时未奉告这款车变速箱有这种问题,往后才奉告是通病无法处理是不是真的存在诈骗。该车未产生磕碰以及加装拆解等人为问题,一切反应投诉都没有正真取得回应,这便是一汽丰田厂家对待顾客的情绪吗?

  一汽丰田厂家回复:敬重的车主您好!感谢您的反应,咱们已收到您的问题,主张与经销店坚持交流。

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